1. Leveransområden
Lajksjömon Energi & Miljö AB levererar ved inom hela Sverige. För vissa avlägsna områden kan extra leveranstid eller avgifter tillkomma.
2. Leveranstider
- Standardleverans: 3–7 arbetsdagar efter bekräftad betalning.
- Expressleverans: 1–3 arbetsdagar (om tillgängligt).
- Säsongsmässig variation: Under högsäsonger (vinter) kan leveranstider variera beroende på efterfrågan.
3. Leveranssätt
Vi använder pålitliga transportföretag för att säkerställa snabb och säker leverans av våra produkter. Leverans sker till angiven adress, antingen som:
- Hemleverans (med eller utan lossningstjänst)
- Avhämtning på terminal (om tillgängligt)
4. Leveranskostnader
- Leveranskostnaden beror på beställningens vikt, volym och leveransadress.
- Fraktkostnaden beräknas och visas innan betalning.
- Fri frakt kan erbjudas vid köp över en viss summa (anges vid beställning).
5. Mottagning av varor
- Kunden ansvarar för att vara tillgänglig vid leverans.
- Vid leverans ska varorna kontrolleras direkt. Om skador eller saknade varor upptäcks, ska detta noteras på fraktsedeln och meddelas oss inom 24 timmar.
- Om ingen är på plats vid leveransen och det inte finns särskilda instruktioner, kan en extra leveransavgift tillkomma.
6. Förseningar och force majeure
Lajksjömon Energi & Miljö AB strävar efter att leverera inom utlovad tid men kan inte hållas ansvarigt för förseningar orsakade av faktorer utanför vår kontroll (exempelvis extrema väderförhållanden, transportstrejker eller andra force majeure-händelser).
7. Avbokning och ändring av leverans
- Beställningar kan ändras eller avbokas fram till 24 timmar före planerad leverans.
- Efter denna tidpunkt kan avbokningsavgifter tillkomma.
8. Returer och reklamationer
- Om du inte är nöjd med din leverans, kontakta oss inom 48 timmar efter mottagandet.
- Returer accepteras endast om varorna är oanvända och i originalförpackning.
- Reklamationer på skadade eller felaktiga varor hanteras enligt våra allmänna köpvillkor.
9. Kontakt
För frågor om leverans eller reklamationer, vänligen kontakta oss:
Lajksjömon Energi & Miljö AB
Org.nr 556745-7212
+46 73 627 9332
Nätragatan 54, 893 31 Bjästa